CONSULTARE - Esteja Pronto para os Desafios

No Mês de Julho/2016, a CONSULTARE estará ministrando o seu CURSO DE FÉRIAS para jovens ou pessoas que almejam seu primeiro emprego. Nosso tema do curso é:  "O SUCESSO NA PROFISSÃO COMEÇA COM A QUALIDADE DA EDUCAÇÃO.

Liderança e Competência com Eugênio Mussak

METACOMPETÊNCIA: o caminho para o seguir na vida

 A natureza sempre nos ensinou que as coisas caminharam para renovação, e o Ser Humano como parte suprema desse contexto, utiliza desde a sua evolução meios para também se renovar. 

Segundo o professor Mussak "o que difere o Homem dos animais é o pensamento, mas não se deve esquecer o que difere os homens uns dos outros é a qualidade dos pensamentos." 

Portanto, nesses tempos de crise, a competencia é importante, mas procurar ser METACOMPETENTE  é mais efetivo nos dias atuais. Logo, os conhecimentos, habilidades e atitudes em qualquer área de atuação é importante para uma competência, mas o que realmente o nosso mundo nos cobra é ser METACOMPETENTE, ou seja, potencializar todas as coisas aprendidas na sua jornada e transformar em algo compartilhado com as pessoas para uma vida melhor, seja no campo pessoal como profissional.

Estrategia do preço de venda no comécio

AGOSTO / 2015: abrindo as janelas de oportunidades.

A primeira metade do ano de 2015 já se passou, e com ele muitas coisas aconteceram no Brasil e no mundo. Em relação ao Brasil, não podemos deixar de lembrar as crises na política e na economia que vem aumentado, ou seja, muita corrupção, inflação alta e desemprego.

Diante desse cenário, muitas pessoas estão perdendo seus empregos e outras preocupadas em ficarem desempregadas. Por isso, é pertinente afirmar que, a qualificação hoje em dia passa por um novo caminho, de modo que, não basta mais ser competente, as pessoas tem que alcançar a METACOMPETÊNCIA. Portanto, a competência hoje em dia, não envolve apenas um conjunto de conhecimentos e habilidades, mas principalmente a capacidade de agir, intervir e decidir em situação nem sempre previsíveis. 

A CONSULTARE, atua no mercado de Desenvolvimento Profissional e Humano desde 2009, e a partir de Agosto de 2015, estará retornando as suas atividades depois das férias de Julho. Logo, estaremos novamente dando continuidade a nossa missão que é: qualificar pessoas e empresas de forma humanizada, ética e profissional, oferecendo um serviço de excelência dentro do Mercado de Trabalho.

Enfim, diante de todas as dificuldades que o Brasil passa, assim como, seus trabalhadores, a CONSULTARE, estará sempre ao lado cumprindo sua missão, pois a nossa alegria é ver o sorriso nas pessoas através da realização dos seus sonhos quando conseguem alcançar os objetivos pessoais e profissionais. Essa é a nossa Missão!!

A importância do marketing Pessoal na sua carreira / Danile Godri

ATITUDE PRÓSPERA: um dos caminhos para alcançar os objetivos

Como todo início de ano, aquela velha motivação volta a permear os pensamentos das pessoas em relação aos projetos futuro, mas no final de cada ano somente alguns deles são realizados. Logo, passado a fase de excitação, tudo volta ao mesmo tédio para a maioria das pessoas e por quê?

Diante desses questionamentos, acredito que muitos fatores estão influenciando esse comportamento repetitivo. O assunto é inesgotável, mas as soluções existem e são muitos os caminhos para as pessoas atingirem seus objetivos, é só aprender a pensar corretamente.

Portanto, começo a propor a primeira dica quente para o crescimento profissional e pessoal, ela se chama ATITUDE PRÓSPERA. Sim, então você responde: "Ah, já sei, isso é muito bonito na teoria, mas na prática é outra coisa."

Diante disso, percebo que existe na humanidade uma falha profunda na percepção das coisas, pessoas ou local que está inserido, seja no campo profissional ou pessoal. Então, quando proponho que as pessoas tenham uma ATITUDE PRÓSPERA em relação ao mundo ou contexto que está inserido é começar a trabalhar a mente no sentido de pensar, sentir e agir de forma positiva, sem preconceitos e crenças que limitam o crescimento.

Enfim, ATITUDE PRÓSPERA é ter a mente e o cérebro receptivo para transformar as informações adquiridas (estudo, filmes, livros, aulas, conversas e etc) em conhecimentos, interagir bem com as pessoas, ou seja, respeitando sua cultura, ignorância, crenças e valores e por último, praticar os ensinamentos anteriores no cotidiano (querer fazer) de forma estratégica e ética na conquista dos objetivos.

Feliz 2015!!

Tolerância Zero nas Empresas

A teoria das"Janelas quebradas" publicada pela revista Atlantic Monthly em Março de 1982, explica o que significa uma janela quebrada em termos de justiça criminal. Logo, essa teoria pode e deve ser aplicada em todos os negócios.

Quando é que um banheiro sujo ou paredes sujas são janelas quebradas? A teoria explica que pequenas coisas enviam um sinal para pessoas que passam no local e que o responsável não está atento ou não se importa. Dessa forma, qualquer pequena indicação de que algo está errado e não está sendo consertado, poderá levar a problemas muitos maiores.

Portanto, "janelas quebradas" mostram ao consumidor que a empresa não se importa, está sendo tão mal administrada, que não consegue cumprir com seus compromissos ou tornou-se arrogante e não se preocupa mais com seus consumidores. Abaixo relaciono alguns exemplos de "Janelas Quebradas" de uma empresa:

1. Um balcão sujo;

2. Um produto mal posicionado;

3. Um menu montado sem planejamento;

4. Um funcionário de postura inadequada ou bagunça excessiva;

5. Um pintura descascada, chão sujo, entre outras.

Todavia, esses poucos exemplos citados acima, estão em todos os lugares, menos nas empresas inteligentes. É a percepção que o cliente tem de sua empresa que determina seu nível de lealdade, cometa um erro e poderá prejudicar essa percepção.

Enfim, pequenas coisas significam muito, é melhor consertar "janelas quebradas", antes que quebrem. Por isso, enfrente os fatos, admita a responsabilidade e resolva os erros, pois a obsessão com os detalhes é essencial. Não há alternativas.

Marketing de Guerrilha

Sua majestade o Cliente

Comportamento no ambiente de trabalho

 Tão importante como se vestir é a maneira de se comportar, por isso fique atento(a) a seu comportamento no ambiente de trabalho.

Diante desse contexto, assim como o que você veste é analisado pelos seus superiores e colegas de trabalho, o seu comportamento também é avaliado. Dessa forma, saber como ter uma boa postura é fundamental. E não basta se comportar bem e perder a linha nas festas oferecidas pela empresa. Dançar, brincar e cantar são atividades permitidas e incentivadas. Apesar disso, tem de se tomar certas precauções.

É importante salientar que, o ambiente profissional exige um comportamento diferente dos demais lugares. É preciso ter postura e bom senso e isso exige de nós profissionais, sempre uma atenção especial no modo de falar, gesticular e se relacionar. Pense nisso!!

CICLO DE VIDA DO PRODUTO

O PROCESSO DE COMUNICAÇÃO

Quando mantemos uma conversa, trocamos ideias, fatos e opiniões, de modo que, ao se falar em comunicação, estamos lidando com algo vivo, que se desenvolve, que é dinâmico. Para acontecer uma comunicação eficiente, é necessário o total conhecimento do Processo de Comunicação. O modelo de Shannon e Weaver mostrado no vídeo (acima) foi construído no final da década de 40, a partir de um sistema eletrônico de comunicação.

Portanto, conhecer Processo de Comunicação e aplicá-lo corretamente, resulta numa vida melhor tanto na área pessoal, assim como, na área profissional.

O desafio das emoções no mercado de trabalho

Visitando muitas empresas de portes e áreas diferentes, observo que as conversas entre funcionários sempre possuem um componente emocional forte. Nos dias atuais, demonstrar certas emoções costuma ser uma armadilha para o sucesso em alguns ambientes de trabalho.

Logo, quem escolheria ou gostaria de trabalhar com um profissional de ginástica desanimado, uma professora fria e indiferente, um comandante ou médico exageradamente emotivo. 

Diante disso, a CONSULTARE através de estudos relacionou algumas atitudes internas que ajudam a manter situações tensas sobre controle e evitar desgastes desnecessários:

1. Em meio do caos, pare e pense: esse episódio tem mesmo toda essa importância?

2. Fale consigo mesmo e tranquilize-se dizendo: fique calmo?

3. Considere que mesmo cliente ou colega mais teimoso raramente tem um questão pessoal com você;

4. Utilize técnicas de relaxamento para normalizar a respiraçãos;

5. Torme situações difíceis como desafios, e não como problemas;

6. conceda-se uma pausa depois de uma conversa desagradável;

7. Ria de si mesmo; o bom humor ajuda a dissipar emoções. 

8. Lembre-se, ninguém é excelente o tempo todo; aceite erros, os seus e os dos outros.

Tipos de vendedores encontrados por aí no mercado

CRIATIVIDADE: o caminho para o sucesso

 

 Se você olhar para os lados com atenção vai perceber que estamos cercado de coisas que foram ideias inicialmente e depois materializadas pelas mãos humanas. O celular que você se comunica, o botão da camisa, o palito de dente, as pirâmides egípcias, aquele edifício na esquina da rua, entre outras, tudo começou através de uma ideia. Esse estalo é o que se chama criatividade.

Nos dias atuais, a criatividade ganhou status e hoje é garimpada ou procurada pelos grandes do mundo dos negócios. Os profissionais criativos representam um "ás" na manga das empresas em sua guerra para vencer os desafios da globalização, pois criar algo novo pode significar a diferença entre o sucesso e a falência.

O mais famoso centro de criatividade do mundo criado há mais de 50 anos, fica na Universidade de Buffalo, em Nova York (EUA), de modo que, a Instituição mencionou algumas dicas para estimular a criatividade das pessoas. Saiba abaixo:

1. Todos os dias escreva pelo menos uma ideia sobre --> como fazer meu trabalho melhor, como ajudar minha empresa, como ajudar minha sociedade;

2. Construir grandes ideias a partir de pequenas ideias --> Associe ideias, combine, adapte, modifique, aumente, substitua e reogarnize;

3. Aprenda a fazer perguntas que desenvolva seu cérebro --> Quem? Quando? Onde? O quê? Por quê? Como? Qual?

4. Armazene ideias --> Coloque cada assunto numa pasta, ou seja, ideias para casa, para ganhar mais dinheiro, para aumentar sua eficiência no trabalho e vá aumentando seus bancos de dados;

5. Descubra novas fontes de ideias --> Utilize-se de novas amizades, de novos livros, de assuntos diversos;

6. Evite coisas que enfraquecem seu cérebro --> Barulho, fadiga, negativismo, dietas desequilibradas e excessos em geral;

7. Procure ter uma atitude positiva e otimista --> Isso ajuda você a ter confiança e força interior para realizar seus objetivos;

8. Coloque suas ideias em ação --> Lembre-se de que uma ideia razoável colocada em ação é melhor do que uma grande ideia arquivada;

9. Use seu tempo livre com inteligência --> lembre-se de que a maior parte das grandes obras foi realizada durante o tempo livre de seus criadores;

10. Evite formar opiniões preconceituosas --> Quando fazemos julgamentos sobre algo, lugares ou pessoas sem conhecer profundamente, estamos limitando nossa capacidade de aprender e criar. Respeite a cultura e o momento existencial de cada pessoa.

PENSE NISSO E VAMOS FAZER UM MUNDO MELHOR!

Feng Shui para harmonizar a mesa de trabalho

Como algumas pessoas ficam ricas (Vídeo educativo)

COMUNICAÇÃO EFICAZ - Saber Escutar faz uma grande diferença

Escutar é um dos maiores segredos de uma boa conversação. Fale pouco ou o suficiente, escute muito. A dificuldade mais comum que as pessoas tem na comunicação é a de não ficarem caladas tempo suficiente para que os outros tenha a oportunidade de falar.

Se você fala o tempo todo, não tem tempo de ouvir, se perceber que sempre fala mais da metade do tempo de uma conversação, está falando demais. Se sua profissão envolve serviços e vendas, você deveria estar falando menos da metade do tempo, aproveitando para colher informação do seu interlocutor. Canalize sua atenção para as necessidades e interesses do outro.

Ouvir é uma habilidade que deve ser cultivada, e, a princípio, é fácil. Mas é um hábito que vai ajudá-lo muito a se tornar um bom comunicador. Pratique a arte de escutar:

1° Olhe para a pessoa que está falando. Demonstre seu interesse por ela inclinando-se em sua direção;

2° Faça perguntas. Isso indica que você está prestando atenção no que ela está falando;

3° Não mude o assunto. Enquanto a outra pessoa não tenha terminado de falar, não interrompa nem mude o tema.

Fonte: Revista Venda Mais; N°124