sexta-feira, 17 de julho de 2015

AGOSTO / 2015: abrindo as janelas de oportunidades.



A primeira metade do ano de 2015 já se passou, e com ele muitas coisas aconteceram no Brasil e no mundo. Em relação ao Brasil, não podemos deixar de lembrar as crises na política e na economia que vem aumentado, ou seja, muita corrupção, inflação alta e desemprego.
Diante desse cenário, muitas pessoas estão perdendo seus empregos e outras preocupadas em ficarem desempregadas. Por isso, é pertinente afirmar que, a qualificação hoje em dia passa por um novo caminho, de modo que, não basta mais ser competente, as pessoas tem que alcançar a METACOMPETÊNCIA. Portanto, a competência hoje em dia, não envolve apenas um conjunto de conhecimentos e habilidades, mas principalmente a capacidade de agir, intervir e decidir em situação nem sempre previsíveis. 



A CONSULTARE, atua no mercado de Desenvolvimento Profissional e Humano desde 2009, e a partir de Agosto de 2015, estará retornando as suas atividades depois das férias de Julho. Logo, estaremos novamente dando continuidade a nossa missão que é: qualificar pessoas e empresas de forma humanizada, ética e profissional, oferecendo um serviço de excelência dentro do Mercado de Trabalho.
Enfim, diante de todas as dificuldades que o Brasil passa, assim como, seus trabalhadores, a CONSULTARE, estará sempre ao lado cumprindo sua missão, pois a nossa alegria é ver o sorriso nas pessoas através da realização dos seus sonhos quando conseguem alcançar os objetivos pessoais e profissionais. Essa é a nossa Missão!!



sexta-feira, 6 de fevereiro de 2015

ATITUDE PRÓSPERA: um dos caminhos para alcançar os objetivos


Como todo início de ano, aquela velha motivação volta a permear os pensamentos das pessoas em relação aos projetos futuro, mas no final de cada ano somente alguns deles são realizados. Logo, passado a fase de excitação, tudo volta ao mesmo tédio para a maioria das pessoas e por quê?
Diante desses questionamentos, acredito que muitos fatores estão influenciando esse comportamento repetitivo. O assunto é inesgotável, mas as soluções existem e são muitos os caminhos para as pessoas atingirem seus objetivos, é só aprender a pensar corretamente.
Portanto, começo a propor a primeira dica quente para o crescimento profissional e pessoal, ela se chama ATITUDE PRÓSPERA. Sim, então você responde: "Ah, já sei, isso é muito bonito na teoria, mas na prática é outra coisa."
Diante disso, percebo que existe na humanidade uma falha profunda na percepção das coisas, pessoas ou local que está inserido, seja no campo profissional ou pessoal. Então, quando proponho que as pessoas tenham uma ATITUDE PRÓSPERA em relação ao mundo ou contexto que está inserido é começar a trabalhar a mente no sentido de pensar, sentir e agir de forma positiva, sem preconceitos e crenças que limitam o crescimento.
Enfim, ATITUDE PRÓSPERA é ter a mente e o cérebro receptivo para transformar as informações adquiridas (estudo, filmes, livros, aulas, conversas e etc) em conhecimentos, interagir bem com as pessoas, ou seja, respeitando sua cultura, ignorância, crenças e valores e por último, praticar os ensinamentos anteriores no cotidiano (querer fazer) de forma estratégica e ética na conquista dos objetivos.

quarta-feira, 12 de novembro de 2014

Tolerância Zero nas Empresas





A teoria das"Janelas quebradas" publicada pela revista Atlantic Monthly em Março de 1982, explica o que significa uma janela quebrada em termos de justiça criminal. Logo, essa teoria pode e deve ser aplicada em todos os negócios.

Quando é que um banheiro sujo ou paredes sujas são janelas quebradas? A teoria explica que pequenas coisas enviam um sinal para pessoas que passam no local e que o responsável não está atento ou não se importa. Dessa forma, qualquer pequena indicação de que algo está errado e não está sendo consertado, poderá levar a problemas muitos maiores.
Portanto, "janelas quebradas" mostram ao consumidor que a empresa não se importa, está sendo tão mal administrada, que não consegue cumprir com seus compromissos ou tornou-se arrogante e não se preocupa mais com seus consumidores. Abaixo relaciono alguns exemplos de "Janelas Quebradas" de uma empresa:


1. Um balcão sujo;
2. Um produto mal posicionado;
3. Um menu montado sem planejamento;
4. Um funcionário de postura inadequada ou bagunça excessiva;
5. Um pintura descascada, chão sujo, entre outras.

Todavia, esses poucos exemplos citados acima, estão em todos os lugares, menos nas empresas inteligentes. É a percepção que o cliente tem de sua empresa que determina seu nível de lealdade, cometa um erro e poderá prejudicar essa percepção.
Enfim, pequenas coisas significam muito, é melhor consertar "janelas quebradas", antes que quebrem. Por isso, enfrente os fatos, admita a responsabilidade e resolva os erros, pois a obsessão com os detalhes é essencial. Não há alternativas.