Ritos de passagem e Marketing

A cultura retrata a personalidade de uma sociedade ou conjunto de crenças, valores, costumes e comportamentos de um grupo. O indivíduo desde o nascimento, aprende através da observação e imitação das pessoas próximas a forma como irá se comportar perante a sociedade no qual está inserida. Dentro desse contexto, encontra-se os ritos de passagem ou "Rites de passage", expressão francesa adotada por antropólogos e escritores europeus para definir todos os rituais e cerimônias que propiciem uma nova forma de vida ou um novo status social. Esses ritos existem em todas as civilizações desde a era primitiva até os dias atuais. O nascimento, batizado, casamento, formatura, enterro são exemplos marcantes de ritos de passagem.
Final de ano se aproximando e as pessoas novamente estarão vivenciando os ritos de passagem na virada do ano através das homenagens divinas ou nas variadas formas de crenças. No ocidente as mais conhecidas são as queimas de fogos, pulinhos sobre as ondas do mar, rumã, vesti-se de branco e etc.
Conhecer e entender os significados dos ritos de passagem é de fundamental importância dentro de qualquer mercado de atuação, ou seja, as empresas precisam elaborar estratégias e ações corretas que inicia desde a capacitação dos profissionais através de um conhecimento técnico e cultural até a elaboração correta da arrumação da empresa através da estimulação dos 5 sentidos humano (visão, audição, paladar, olfato e tato).
Portanto, vivendo num mundo com tantas diversidades e ritos de passagem, significa respeitar e entender que o consumidor é um ser constituido por uma complexidade de característica físicas, emocionais, costumes, crenças e atitudes.

COMERCIAL CRIATIVO E COM ENSINAMENTOS

Influências Situacionais na Decisão de Compra

O comportamento do Ser humano nos dias de hoje, é resultado do seu aprendizado e experiências no decorrer dos tempos, entretanto o Homem continua sendo um animal dentro das leis da ciência, e, desse modo, suas atitudes estão sendo constantemente influenciadas por fatores situacionais que fazem parte do seu cotidiano. Para Churchill Jr. e Peter (2003) os fatores contigenciais como o tempo, condições momentâneas, humor, tarefa, ambiente físico e social geram mudanças de atitudes que acabam influenciando o comportamento do consumidor.
Vivendo numa sociedade marcada pelas transformações em todos os níveis, o fator tempo tornou-se o elemento precioso para as pessoas em sua vidas. Nesse contexto, esse fator poderá influenciar decisivamente na decisão de compra , todavia as empresas que não respeitarem essa regra, poderão comprometer sua imagem perante o mercado, ou seja, a subjetividade do consumidor e os seus pressupostos devem ser levado em consideração, pois o mesmo poderá estar predisposto a consumir certos produtos ou serviços mediante a vários fatores circunstanciais, assim sendo, a sua decisão de compra poderá ser influenciada pela hora do dia, pela estação do ano e dia da semana, estado de saúde, problemas familiares ou profissionais.
Atualmente, a empresa que deseja alcançar o sucesso ou se manter viva, tem que ter o conhecimento, a atenção e o preparo para lidar com todas essas influências circunstanciais que possam atingir a emoção do consumidor e, dessa forma, agir estrategicamente no sentido de compreender e atender o cliente com excelência.

CINEMA: uma manifestação de arte, persuasão e entretenimento

O cinema surgiu no final do século XIX em Dezembro de 1895 em Paris, e foi inventado pelo irmãos Lumière. No século XVIII as manifestações criativas foram estudadas e classificadas em dois grupos: as belas artes e as belas letras. Em relação as belas artes eram consideradas seis, ou seja, arquitetura, escultura, pintura, gravura, música e coreografia, e as belas letras eram consideradas a gramática, a eloquência, a poesia e a literatura, portanto com o seu surgimento, o cinema ganhou o rótulo de "Sétima Arte."
O cinema é uma ferramenta poderosa que exerce muita força e influência no comportamento humano, ou seja, através do merchandising de produtos ou na forma de persuadir as pessoas a pensar sobre assuntos relacionados a moda, política, economia, nações, religiosidade, gestão de empresas entre outros. Enfim, vida longa para a "Sétima Arte", muito entretenimento para todos, e acima de tudo, reflexão para as mensagens que o filmes passam, pois a arte sempre foi desde a antiguidade até os dias atuais uma maneira de moldar os pensamentos e atitudes das pessoas em detrimento aos interesses obscuros que está " por atrás" das telas.

O significado do Merchandising

O uso corriqueiro de certos termos em determinadas ocasiões acaba criando concepções distorcidas sobre a essência ou verdade sobre algo dentro do mercado. Diante desse contexto, observa-se o uso do termo Merchandising somente para designar uma Marca dentro de uma programação de televisão. Com base no estudo da ciência do Marketing, o Merchandising é uma técnica que compreende todo um planejamento para comunicar o produto/serviço de uma empresa no sentido de impulsionar as vendas, ou seja, desde a entrada de uma loja através da vitrine, até o ambiente interno, ou seja, a entrega do produto ou serviço, o uso correto das cores, a musicalidade, a climatização, degustação, aroma, atendimento e layout. Assim sendo, as empresas que compreendem e aplicam com eficiência o uso dos 5 sentidos humano através do Merchandising no ponto de venda, certamente aumentará a probabilidade de fidelizar seus clintes através do encantamento, assim como, obterá uma propaganda positiva dos seus consumidores dentro do mercado e da sociedade. Enfim, quando você estiver vendo uma programação na televisão ou na sala de cinema e dentro da cena aparecer um produto em destaque, lembre-se que Merchandising não é só isso.

A ERGONOMIA COMO PRÁTICA HOLÍSTICA

O termo ergonomia é derivado das palavras gregas ergon (trabalho) e nomos (regras). Nos Estados Unidos, usa-se como sinônimo human factors (fatores humanos). Provavelmente, a ergonomia tenha sido utilizada desde a pré-história, ou seja, quando o homem descobriu uma pedra de formato para as suas mãos, e dessa forma, usá-la como arma.
Desde a produção artesanal, passando pela 2° Guerra Mundial até os dias de hoje, essa ciência vem evoluindo ao longo do tempo, e sua contribuição e importância é fundamental para o nosso cotidiano. Reduzir a fadiga, estresse, erros e acidentes, proporcionar satisfação, segurança e saúde aos trabalhadores são os principais objetivos da ergonomia, além do mais, pode-se aplicá-la no setor de serviços, na vida diária, construção civil, agricultura, indústria, mineração e etc. A unidade básica da ergonomia é o sistema homem-máquina-ambiente, isso significa que uma parte desse sistema é direcionada para as ciências naturais como a biologia, fisiologia, química, física, enquanto a outra, pelas ciências sociais, como a psicologia, sociologia e antropologia. Vivendo numa sociedade extremamente competitiva, o tempo passou a ser o elemento precioso, de modo que, os resultados e as exigências das nossa tarefas durante o dia, faz do ser humano uma máquina sem controle e limite. Em razão disso, é pertinente afirmar que, esse complexo corpo-mente acaba sofrendo os problemas de natureza físico e mental, tais como, dores nas pernas, na cabeça, coluna, LER, articulações, vista cansada, estresse, viroses, depressão e etc. Enfim, o Homem é um complexo sinérgico biosociopsicoespiritual, de forma que, vivendo num mundo contemporâneo extramente competitivo, é fundamental manter os bons hábitos através de uma boa alimentação, práticas esportivas, relações humanas na família e no trabalho, limpeza do ambiente, planejamento e organização, utilização da iluminação correta, assim como, as cores certas nas paredes, ou seja, no quarto, sala, cozinha, quintal, escritório, hospital, pois as mesmas podem causar malefícios ou benefícos no campo mental. Por tudo isso, o caminho para uma vida melhor podemos fazer, só depende das nossas atitudes.

SELVA OU SOCIEDADE HUMANA?

Um tigre encontrou um leão que bebia a margem do lago. "Diga-me", falou o tigre, "por que você está sempre rugindo como um tolo?" "Não é tão tolo assim", disse o leão, com um brilho nos olhos.
"Chamam-me de Rei dos animais; Vale a pena anunciar." Um pequeno coelho ouvia a conversa, e correu para casa como um raio. Ele pensou que experimentaria a idéia do leão, mas seu rugido foi apenas um gritinho. E uma raposa faminta naquela manhã comeu seu desjejum na floresta.
Moral: Não vale a pena anunciar a menos que você tenha o que anunciar.
Esse conto engraçado, serve de reflexão no sentido de prestarmos atenção aos nossos pontos fracos e fortes, ou seja, tanto no campo pessoal como no profissional. O nosso cotidiano, consiste nas relações pessoais em todos os níveis, de modo que, cada vizinho, colega de trabalho, amigo, desafeto e desconhecido trazem suas características físicas perceptíveis, ou seja, vestimentas, altura, cor e linguagem verbal, entretanto, em relação as percepções psicológicas, haverá subjetividade no julgamento para cada pessoa. Diante desse contexto, é pertinente afirmar que, o Homem é um ser biológico, social e também psicológico, e assim sendo, suas atititudes e reações são imprevisíveis diante de algumas situações. Quem nunca ouviu a frase, "atravessa um rio e morre num copo de água." Portanto, nunca conclua que conheces a pessoa que está ao seu lado, seja ele, concorrente, desafeto ou conhecido, pois cada ser tem uma caixa-preta e poderá se abrir e revelar algo inesperado. Diante de tanta complexidade, devemos estar consciente e atento as nossas fraquezas e forças, e como na seva, sempre existirá um predador.
Enfim, vivendo numa sociedade tão complexa e competitiva desde a era primitiva até os dias atuais, é importante continuarmos de olhos bem abertos para os ensinamentos do passado, pois só através da cooperação, atenção e ação, continuaremos a nossa trilha rumo a sobrevivência, o sucesso e a evolução.

Uma breve história dos Sebos

A humanidade desde os seus primórdios até os dias atuais passou por várias revoluções, e ao longo do tempo, essas transformações foram marcadas por um periodo de intensos acontecimentos. Atualmente, o mercado está cada vez dinâmico, o consumidor vem se mostrando mais exigente e esperando que as organizações superem as suas expectativas. É diante deste cenário que se coloca o tradicional mercado de Sebos. Sua origem remete-se à Europa do século XVI, no qual mercadores sabendo da importância de certos documentos, começaram a vendê-los para pesquisadores. Esses comerciantes ou mascates eram chamados de alfarrabistas, nome esse que ainda é usado em alguns países do continente . No Brasil os Sebos surgiram em 1822, na cidade do Rio de Janeiro, e o seu nome originou-se em uma época em que não existia energia elétrica e as pessoas liam à luz de velas. O nome deriva da idéia que um livro usado é ensebado pelo folhear constante. Em nosso país, propagou-se a idéia de nomear uma livraria onde se comercializa com livros usados e raros. Em Natal/RN os Sebos surgiram na década de 30, e o primeiro localizava-se no bairro da Ribeira, onde grandes intelectuais da época frequentavam, inclusive o maior de todos, Câmara Cascudo. Nos dias atuais, existe o tradicional e respeitado Sebo Rio Branco, localizado no bairro da Cidade Alta em Natal/RN, que além de vender livros e revistas, a organização através do proprietário Ronaldo Gurgel, desenvolve a consciência ambiental através da distribuição de mudas para toda a população. Por isso, é pertinente afirmar que, se cultura e responsabilidade social tem nome, quem conhece pode chamar de Sebo Rio Branco.

NIM INDIANO - A árvore da vida

O Nim é uma árvore indiana que vem sendo estudada no mundo. Mahatma Gandhi era um dos partidários mais convictos dos benefícios proporcionada por ela. Na Índia é considerada a árvore sagrada por sua folhagem sempre verde. Introduzida no Brasil na década de 80, essa árvore milenar tem vida útil de até 200 anos, além do mais, é considerada por muitos cientistas como a melhor fonte de biopesticida que existe na natureza, ou seja, suas propriedades pesticidas combatem mais de 300 espécies de insetos, além de traças e pulgões. Das sementes do Nim, extrai-se um óleo que é empregado na fabricação de medicamentos de uso humano e veterinário, inseticidas para agricultura orgânica e também na produção de cremes para pele, xampus, sabonetes e creme dental. As suas folhas permitem fazer um repelente natural e muito eficiente, de modo que, em tempos de Dengue o Nim Indiano faz toda a diferença. Todas as informação sobre a muda e como adquiri-la, é só entrar em contato: mktconsultare@gmail.com. Aqui em Natal/RN os adeptos propagam o Nim Indiano em todos os bairros através do plantio nas ruas carentes de verde, assim sendo, planeta agradece.

Vale a pena essa leitura! Entendendo o futuro através do passado.

Antropomarketing é uma obra essencial no entendimento da natureza humana desde os primódios até os dias atuais. o autor comenta que "para ser bom em marketing, você tem que entender dois "FUTUROS" - Um do DESEJO e outro do DESTINO, pois são os dois que nos definem. Marketing é sobre NATUREZA HUMANA - Não é sobre produtos nem tecnologias. SER HUMANO É DESTINO E DESEJO. Dança da Biologia com a Economia. Do Gene com o ambiente. Do DNA com o FMI."
O livro divide-se em três partes ou capítulos: Desejo ou destino? Por que escolhemos as coisas que escolhemos? A segunda parte é Entendendo o futuro do destino - os jogos que jogamos, e de onde eles surgiram. A terceira e última parte fala sobre Construindo o futuro do desejo - A revolução da informação nos confronta com exigências para as quais não fomos preparados. Antropomarketing - dos Flintstones à era digial: marketing e a natureza humana é do autor Clemente Nobrega da editora Senac rio. Vale a pena essa leitura!

FACULDADES PRIVADAS E MARKETING

O mês de julho tradicionalmente é conhecido como periodo de férias para os alunos, mas para as Instituições privadas voltadas para o curso superior é mais um periodo de recrutamento e seleção de pessoas ou público-alvo. Nesse contexto, é incrível como muitas faculdades privadas não conseguem fechar com competência o ciclo de estratégias de marketing no processo seletivo, de modo que, algumas utilizam campanhas na mídia através de apresentadores e artistas famosos, prometem brindes e outras vantagens, porém as pessoas que fazem parte desse projeto esquecem que o marketing não termina nesse estágio, ou seja, é na segunda fase através da central de atendimento que começam as falhas e mais adiante em outros serviços prestados pelos funcionários, cordenadores e diretores arrogantes e despreparados. Em consequência disso, muitos alunos/clientes acabam perdendo o comprometimento e estímulo com os estudos, assim como, pelo curso e a Instituição.
Enfim, parabéns para as faculdades que sabem praticar com competência todo o ciclo do marketing e oferecem vantagens competitivas, pois como diz a frase: "Deus está nos detalhes."